Дети

Как понять, что ребенок стал жертвой кибербуллинга, и как ему помочь?

Как понять, что ребенок стал жертвой кибербуллинга, и как ему помочь?

Согласно исследованию сервиса VK, чаще всего сталкиваются с буллингом в интернете ученики средней школы (24%) и старшеклассники (19%). В некоторых случаях сеть дарит анонимность, что создает чувство безопасности для агрессора, а это часто приводит к увеличению случаев кибербуллинга, особенно среди подростков, которые могут не осознавать последствий своих действий.

«Мы воображаем, что выложить что-то в сеть — это не более чем повысить голос в гостиной, хотя на самом деле это как заорать с крыши на весь свет. Наш придуманный мир обязательно затронет чужую реальность» (Ф. Бакман, «Мы против вас»)

ЮлияЧерникина Соавтор всероссийского проекта по обучению детей и взрослых принципам безопасного поведения в интернете «Кибер Забота» от компании «Киберпротект»

Кибербуллинг может принимать разные формы. Эксперты выделяют самые популярные из них:

  • Троллинг — провокационные действия, грубые шутки и неуместные комментарии с целью вызвать негативные эмоции;
  • Аутинг — публичное распространение персональной информации или фотографий без согласия их хозяина. Как правило, с целью унизить жертву;
  • Киберпреследование — отслеживание и наблюдение за жертвой в интернете для ее запугивания;
  • Хэппислепинг — публикация в интернете унизительных или неприятных видеороликов, связанных с жертвой, часто с реальными сценами насилия;
  • Интернет-бойкот — исключение жертвы из совместных активностей в Сети;
  • Фрейпинг — взлом аккаунта пользователя и распространение от его имени нежелательного контента с целью навредить его репутации;
  • Флэйминг — публичные оскорбления в чатах, соцсетях и на форумах, иногда не имеющие отношения к первоначальной теме диалога;
  • Грифинг — игровой вандализм, подразумевающий получение агрессором удовлетворения от причинения вреда другим игрокам, например: убийства игровых персонажей, ограничения доступа к ресурсам в игре, оскорбления в игровом чате;
  • Кетфишинг — создание фальшивого профиля жертвы в социальных сетях на основе украденных фотографий и других личных данных.

«Киберспреследование, или киберсталкинг, считается самым опасным видом буллинга в Сети. В этом случае стираются границы офлайна и онлайна — жертва может пострадать не только на психологическом, но и на физическом уровне, в реальном мире», — подчеркивает Юлия Черникина.

Freepik

Почему человека могут кибербуллить?

Причин для травли в Сети среди детей, как показало исследование VK 2023 года, может быть довольно много. Самые популярные — национальная или расовая принадлежность (24%), сексуальная ориентация (23%), особенности внешности (23%) и поведения онлайн (19%). А еще важен психологический аспект. Так, для агрессора травля может быть способом самоутверждения при молчаливом согласии общества. Некоторые также могут использовать кибербуллинг как способ укрепить свою позицию в социальной иерархии или завоевать уважение сверстников.

Часто дети не могут понять, что кто-то может от них отличаться, что приводит к буллингу непохожих — внешностью: цветом кожи, глаз, волос. Причем периодически ситуации становятся просто абсурдными: мальчик на новой аватарке стоит с синими волосами — агрессоры тут же подхватят этот повод и начнут унижать и издеваться над ребенком.

Еще одна причина буллинга в интернете — частая или неординарная активность в социальных сетях. Любые проявления нестандартного поведения в своем профиле, подписка на необычные или нишевые группы, частое комментирование или постоянный постинг могут привлечь внимание агрессоров. В этом случае ребенок подвергается риску получения неприятных сообщений, критических комментариев, прямых оскорблений и непрошенных советов.

Кибербуллинг — это повсюду?

Согласно исследованию VK, 57% пользователей сталкивались с кибербуллингом, а 81% становились его свидетелями. Сегодня проще скрыться от преследователей и недоброжелателей в реальной жизни, чем в виртуальном пространстве, что несет дополнительную опасность школьникам — активным пользователям интернета. Но и оградить себя и детей от интернета полностью невозможно. В современном мире социальные сети давно перестали выполнять просто развлекательную функцию, став пространством для учебы и общения со сверстниками.

«Интернет дает чувство свободы и безнаказанности. Агрессор может выплеснуть свои негативные эмоции на жертву, а после спокойно закрыть комментарии, мессенджер или вообще убрать телефон и спокойно сесть ужинать. При этом есть вероятность, что никто не будет знать, что это сделал именно он, так как в большинстве случаев подобный буллинг — анонимный», — говорит Юлия Черникина.

Сложность заключается в том, что объект травли нуждается в поддержке со стороны, но оказать ее способны единицы. Это происходит из-за некомпетентности окружающих или неосведомленности о проблеме. Тем не менее помогать крайне важно, это позволяет жертвам чувствовать себя защищенными и не оставленными наедине со своими проблемами. Кроме этого, поддержка может помочь преодолеть травму, укрепить психологическое состояние, а также предотвратить возможные негативные последствия — депрессию, тревожность, суицидальные мысли и другие психологические проблемы.

Для детей такой опорой следуют стать родителям — именно на них ребенок полагается больше всего, в том числе и в эмоциональном плане. Тут в помощь может прийти и школа, где есть психолог, или интернет, благо сейчас там можно найти множество сайтов с полезной информацией, или специальные горячие линии, где можно получить помощь анонимно.

Freepik

Как понять, что ваш ребенок стал жертвой кибербуллинга?

Часто любые изменения в поведении ребенка могут служить «красными флажками» и свидетельствовать о том, что в его жизни что-то идет не так. Психологи выделяют несколько признаков, на которые стоит обратить внимание.

Смена настроения и поведения

Ребенок стал грустнее, не встречается с друзьями и не выходит на улицу, избегает соцсетей или наоборот слишком активно ими пользуется. Проявляет тревожность и раздражительность.

Состояние испуга

Ребенок боится идти в школу или на дополнительные занятия, опасается заходить в интернет, нервно реагирует на уведомления смартфона.

Удаление страничек в социальных сетях

Ребенок резко удалил или заблокировал свои соцсети, при этом скрывает причины поступка.

Проявление физического недомогания

У ребенка бессонница, потеря аппетита, боль в животе или другие проявления стресса.

Это основные показатели, по которым родители или учителя могут определить, что подросток стал жертвой кибербуллинга. Если вы заметили у вашего ребенка эти симптомы, при этом он уже активный пользователь интернета, стоит обратить внимание на возможные проблемы в цифровом пространстве.

Как помочь жертве кибербуллинга?

Как показывают исследования, большинство подростков не рассказывают близким о кибербуллинге. Только каждый пятый родитель знает о том, что его ребенка травят в интернете, а более половины уверены, что их сын или дочь вовсе не сталкивались с подобной проблемой. Замалчивание со стороны детей происходит из-за страха перед реакцией взрослых и чувства стыда. Дети могут опасаться, что родители будут осуждать их, считать слабыми или ограничат доступ в интернет. При этом важно понимать, что ребенку будет легче справиться с травлей, когда вы рядом и всеми действиями показываете, что полностью на его стороне.

Несколько рекомендаций родителям от эксперта Юлии Черникиной, которые помогут подростку справиться со стрессом:

  • Поговорите с ребенком, открыто обсудите проблему, выслушайте его, узнайте его чувства, поддержите и покажите, что вы готовы помочь;
  • Не реагируйте эмоционально, сохраните спокойствие, чтобы лишняя тревожность вам не помешала;
  • Приготовьтесь отстаивать интересы ребенка, сохраните доказательства травли (скриншоты постов, комментариев или сообщений с угрозами) для дальнейшего обращения в правоохранительные органы;
  • Обратитесь за помощью к психологу в случае серьезных последствий кибербуллинга;
  • Объясните ребенку, как избегать подобных ситуаций в будущем.

Freepik

Чтобы снизить риск повторения инцидентов, связанных с кибербуллингом, важно соблюдать ключевые правила цифровой гигиены:

  • Не доверять незнакомцам в интернете: напомните ребенку, что некоторые люди могут скрывать свою настоящую личность и намерения;
  • Не делиться личной информацией: объясните, что нельзя разглашать свои личные данные (домашний адрес, номер телефона, школу и т.д.);
  • Быть осторожным с распространяемым контентом: поскольку вся размещенная информация (фото, видео и текст) сохраняется на серверах сайтов и в различных веб-архивах, важно осознанно публиковать материалы, ведь материалы могут быть использованы против ребенка;
  • Сообщать о любых подозрительных ситуациях: подчеркните, что важно делиться с родителями и близкими информацией о любых случаях травли, даже если они кажутся незначительными;
  • Не вступать в дискуссии: расскажите, что не стоит участвовать в полемике в комментариях, чатах игр или Discord. Лучше проигнорировать обидчиков, иначе это простимулирует агрессоров продолжить оскорбления;
  • Проверять настройки приватности в соцсетях: вместе с ребенком посмотрите, кто может добавлять его в сообщества, приглашать в игры, звонить по видеосвязи и писать сообщения, а еще убедитесь, что добавление геометок к фотографиям отключено.
  • Не забывайте, что важно продолжать поддерживать ребенка и быть рядом с ним в этот непростой период.

    Какая ответственность может грозить за травлю?

    В России пока не существует специального законодательства о наказании за кибербуллинг, но это не означает, что тех, кто занимается травлей в интернете, нельзя привлечь к ответственности. За буллинг в сети, который приводит к самоубийству или покушению на самоубийство, предусмотрена уголовная ответственность по статье 110.1 УК РФ. Самое строгое наказание — лишение свободы на срок от 8 до 15 лет. Если такие действия совершаются в отношении несовершеннолетнего, наказание может быть еще более жестким. Причем уголовная ответственность за подобные преступления наступает с 16 лет.

    Агрессора можно наказать и по другим статьям:

    • Статья 129 УК РФ — клевета. Наказание в виде штрафа до 500 тысяч рублей, обязательных работ до 360 часов или ареста до трех месяцев;
    • Статья 137 УК РФ — нарушение неприкосновенности частной жизни. Штраф до 200 тысяч рублей, обязательные работы до 240 часов или арест до трех месяцев;
    • Статья 119 УК РФ — угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью. Штраф до 200 тысяч рублей, обязательных работ до 240 часов, исправительных работ до одного года или ареста до шести месяцев.;
    • Статья 5.61 КоАП РФ — оскорбление. Штраф до 30 тысяч рублей или административного ареста на срок до 15 суток.

    Не бойтесь обращаться в полицию, другие правоохранительные органы или с иском в суд, чтобы наказать обидчика. Это снизит распространение травли и покажет инициатору последствия его действий.

    Если кибербуллер слил данные ребенка в сеть — это серьезное нарушение закона о защите персональных данных (№ 152-ФЗ). В этой ситуации можно обратиться в Роскомнадзор, если:

    — Личные данные ребенка были опубликованы без согласия родителей. Дети — несовершеннолетние граждане, поэтому их права защищают родители и законные представители;

    — Раскрытие персональной информации привело к негативным последствиям: ущемлению прав или психологическим травмам;

    — Кибербуллер систематически шантажирует ребенка и создает угрозу для его безопасности.

    При обращении в Роскомнадзор предоставьте доказательства, например: скриншоты и адреса страниц с опубликованными данными, ссылки на источники информации или показания свидетелей. Специалисты Роскомнадзора проверят нарушения и примут меры по защите законных прав ребенка.

    Freepik

    А если мой ребенок не жертва, а агрессор?

    От буллинга страдают не только жертва и свидетели, но и сам агрессор. Для обеих сторон последствиями травли могут быть проблемы со здоровьем и сложности в общении с окружающими.

    Если вы узнали, что ваш ребенок — буллер, вам обязательно нужно с ним поговорить начистоту. Детально объясните, как его слова и действия могли повлиять на других людей, разберитесь в причинах агрессивных действий. Попытайтесь вместе разобраться, почему ваш ребенок повел себя так, а не по-другому. Вспомните, какие события привели к произошедшему, что могло его расстроить или разозлить.

    Самое важное в данный момент — это ваше с ребенком понимание, что проявление агрессии недопустимо. Возьмите паузу, чтобы вместе справиться с сильными эмоциями, дайте ребенку побыть наедине с собой, отправьте его на прогулку или посоветуйте заняться физическими упражнениями. Главная задача взрослых — постараться как можно быстрее прекратить травлю, и одного разговора здесь может быть недостаточно — потребуется системная работа. Если проигнорировать ситуацию на старте и пустить проблему на самотек – это может привести к серьезным последствиям в будущем.

    Эксперт рекомендует избегать насильственных методов воспитания. Крики и насилие подкрепляют у ребенка уверенность в том, что мир состоит из сильных и слабых, где первые по умолчанию должны проявлять агрессию. Вот несколько шагов, которые следует предпринять, если вы узнали, что подросток занимается кибербуллингом:

    • Обсудите с последствия его действий. Объясните, что в интернете нельзя грубить людям и терпеть грубость в ответ. Расскажите про юридические последствия кибербуллинга и правовые последствия противозаконного поведения в сети;
    • Установите правила использования интернета и мобильных устройств. Дайте ребенку понять, что он не имеет права нарушать правила поведения в интернете и что кибербуллинг недопустим.
    • Поддерживайте открытую коммуникацию, обсуждайте с ребенком его чувства и эмоции.
    • Поддерживайте и учите эмпатии. Помогите подростку понять чувства других людей и научите его уважению к другим.
    • Будьте примером. Дети подражают родителям: манере обращаться с окружающими, их поступками, трудовым действиям. Покажите, как вести себя в интернете и как взаимодействовать с другими людьми онлайн.

    «Золотое правило поведения в интернете — никогда не делайте в сети того, что вы побоялись или постеснялись бы сделать публично в реальной жизни!», — подчеркивает Юлия Черникина.

    Кибербуллинг — бич современного общества, в котором нельзя представить свою жизнь без интернета. От агрессии в сети никто не застрахован и не защищен, поэтому как никогда важно понимать, что делать, если стал жертвой, и как предотвратить подобное поведение. Важная задача для взрослых — научить детей основам цифровой гигиены, принципам безопасного общения в Сети и методам противодействия угрозам.

    По материалам

    Нажмите, чтобы оценить статью!
    [Общий: 0 Средний: 0]

    Похожие статьи

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    2 + 15 =

    Вас может заинтересовать
    Закрыть
    Кнопка «Наверх»